北京通信管理局召开2016年社会监督员工作会议

发布时间:2016-08-02

    近日，北京市通信管理局组织召开了2016年社会监督员工作会议，会议通报了相关工作，并听取社会监督员对北京电信行业的意见和建议。

　　会上，北京管局介绍了2015年电信行业行风建设暨纠风工作完成情况，通报了今年开展的工作及取得的成效，就有关规范计费收费、整治不明扣费、治理不良网络信息、加强用户个人信息保护、打击非法经营、规范移动通信转售企业经营、落实电话用户实名制、防范打击通信信息诈骗等工作进行了互动。各基础电信企业和部分移动转售企业也对本单位的行风建设、热点问题处理等工作向社会监督员作了汇报。

　　与会的社会监督员对北京管局行风建设暨纠风工作予以肯定，同时提出了相关企业在用户信息保护、流量赠送、流量不清零等方面存在的问题，各电信企业负责人当场作了答复。对于不能现场答复的，相关企业表示将在核实后及时向监督员反馈处理情况。下一步，北京管局将就APP治理、提速降费等社会关注的热点问题，组织社会监督员到基层开展专题调研。